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      1. 帝森克羅德

        技術服務中心

        帝森克羅德技術服務中心是一個由40多名專業人員組成以客戶為中心的強大的支持團隊,作為公司面向客戶的窗口,技術服務中心一直把客戶的滿意放在第一位,每天都用自己的專業和熱情為客戶提供優質、高效的服務。

        在第三方客戶滿意度調查中,我們的客戶滿意度一直處于業內較良好地位。以客戶為核心,不斷創新的理念,得到了權威機構和客戶的雙重認可。帝森克羅的技術服務中心將一直于給予客戶貼心的關懷,致力打造華語地區的客戶關愛中心,成為行業標桿。

        提供帝森克羅德全系列產品的技術支持,包括以下技術支持項目:

        • 產品選型:為客戶提供產品咨詢、產品選型服務,使客戶選擇適合的產品;
        • 協助上圖:協助設計院設計師為產品上圖進行技術支持;
        • 解決方案:為客戶提供專業的系統解決方案;
        • 技術交流:舉辦技術交流會,為客戶使用我們的產品與服務排除一切技術難題;
        • 技術指導:對客戶在使用產品中遇到的問題進行技術指導,并提供常見技術問題(FAQ)的解答;
        • 技術培訓:我們提供的培訓服務包括:培訓課程(標準培訓,為用戶定制的培訓,現場培訓)、培訓需求分析,技能評估,培訓輔助物(培訓出版物、培訓樣品)等,能全面滿足用戶不同層次的培訓需求,幫助您從中獲得收益。另外,我們提供定制型培訓解決方案,每項解決方案均基于您的投入和目標而定制,而且其中會使用一套成熟的過程來確定您的理想愿景、實際限制因素、時間表以及完善的成功衡量標準等。

        如果在產品或系統運行過程中遇到技術問題,我們可在全國各地,隨時為您提供服務。無論您的產品或系統遇到任何難題,都不會孤立無援。如果您遇到緊急技術難題,可直接聯系我們的技術專家,將會為您提供專業的技術支持。我們始終為您著想,用金牌服務,實現價值升華。

        技術服務中心熱線:021-62886915

        我們的服務時間是:周一至周五 8:30-17:30?????? 周六?? 9:00-17:00

        帝森克羅德

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